Rücknahmegarantie

Kehrt zurück

Unsere Richtlinie dauert 30 Tage, nachdem Ihre Bestellung geliefert wurde. Wenn 30 Tage vergangen sind, seit Ihre Produkte geliefert wurden, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Austausch anbieten.

Um eine Rückkehr zu erhalten, muss Ihr Artikel nicht genutzt werden und in dem gleichen Zustand, den Sie erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller.

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und inspiziert ist, senden wir Ihnen eine E -Mail, um Sie zu benachrichtigen, dass wir Ihr zurückgegebenes Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Zustimmung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und ein Guthaben automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.

Spät oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto erneut.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird.
Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft einige Verarbeitungszeiten, bevor eine Rückerstattung veröffentlicht wird.
Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter uns unter smartishhouse@gmail.com

Verkaufsartikel (falls zutreffend)
Es dürfen nur reguläre Artikel erstattet werden, leider können Verkaufsartikel nicht erstattet werden.

Börsen (falls zutreffend)
Wir bieten derzeit keine Börsen an.

Geschenke
Wir bieten derzeit keine Rückerstattungen an, wenn Ihr Artikel ein Geschenk war.

Versand
Um Ihr Produkt zurückzugeben, sollten Sie Ihr Produkt an eine E -Mail senden:

Smartishhouse Shop
Pod Jezom 36,

1000 ljubljana,

Slowenien


Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rückgabe Ihres Artikels verantwortlich. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, betragen die Kosten für den Versand der Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die es dauern kann, bis Ihr ausgetauschtes Produkt Sie erreicht, möglicherweise variieren.

Wenn Sie einen Artikel über 75 US -Dollar versenden, sollten Sie eine nachverfolgbare Versandservice oder den Kauf von Versandversicherungen in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.