Vračilo blaga

Vrne

Naša politika traja 30 dni po oddaji vašega naročila. Če je minilo 30 dni, odkar so bili dostavljeni vaši izdelki, vam žal ne moremo ponuditi vračila ali izmenjave.

Če želite biti upravičeni do vrnitve, mora biti vaš izdelek neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži.

Za dokončanje donosa potrebujemo potrdilo ali dokaz o nakupu.

Ne pošiljajte nakupa nazaj proizvajalcu.

Vračila (če je primerno)
Ko bo vrnitev prejela in pregledala, vam bomo poslali e -poštno sporočilo, da vas obvestimo, da smo prejeli vaš vrnjen izdelek. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vračila.

Če ste odobreni, bo vaše vračilo obdelano, dobropis pa se bo v določenem znesku dni samodejno uporabil za vašo kreditno kartico ali izvirno metodo plačila.

Pozno ali manjkajoča povračila (če je primerno)
Če še niste prejeli vračila, najprej preverite svoj bančni račun.
Nato se obrnite na svojo kreditno kartico, lahko traja nekaj časa, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno.
Nato se obrnite na svojo banko. Pred objavo vračila je pogosto nekaj časa obdelave.
Če ste vse to storili in še vedno niste prejeli vračila, nas kontaktirajte na smartishhouse@gmail.com

Prodajni predmeti (če je primerno)
Samo rednim cenam se lahko povrne, na žalost prodajnih predmetov ni mogoče povrniti.

Izmenjave (če je primerno)
Trenutno ne ponujamo izmenjav.

Darila
Trenutno ne ponujamo povračil, če je bil vaš izdelek darilo.

Dostava
Če želite vrniti svoj izdelek, pošljite svoj izdelek na:

Trgovina s pametnimi hišami
Pod Jezom 36,

1000 LJJUBLANA,

Slovenija


Odgovorni boste za plačilo lastnih stroškov pošiljanja za vrnitev izdelka. Stroški pošiljanja so nepovratni. Če prejmete vračilo, bodo stroški dostave donosa odšteto od vračila.

Glede na to, kje živite, se lahko čas, ki bo potreben, da vaš izmenjeni izdelek doseže, razlikuje.

Če izdelek pošiljate nad 75 USD, morate razmisliti o uporabi sledljive storitve za pošiljanje ali nakupu zavarovanja za pošiljanje. Ne jamčimo, da bomo prejeli vaš vrnjen izdelek.