Dostava

Pravkar sem oddal naročilo, kdaj bo pošiljal?
Dovolite 3 - 7 delovnih dni obdelave in časa proizvodnje, da se vaše naročilo odpre. 

• Povprečni prehodni časi za ZDA: 5 - 20 delovnih dni
• Povprečni čas tranzita do mednarodnih: 17 - 45 delovnih dni

Obstajajo okoliščine, ki niso pod nadzorom (naravne nesreče, počitnice, vreme itd.), Ki lahko povzročijo odlaganje pošiljanja. Medtem ko bo večina paketov prispela pravočasno, lahko pride do okoliščin in zamud, ki jih bodo lahko doživeli naši prevozniki. Zaradi tega ne zagotavljamo natančnega časa dostave; Vprašanje dostave je odgovornost ladijskega podjetja.

Ali bom prejel sledilno številko?
Zagotovimo sledenje za vsako naročilo. Sledenje bo na voljo, ko bo vaš izdelek odposlan. Vsak posamezni izdelek je mogoče odposlavati iz različnih centrov za izpolnjevanje po vsem svetu, saj naša raziskovalna skupina za izdelke porabi čas za pridobivanje kakovostnih, a cenovno dostopnih izdelkov.

Ali lahko prekličem naročilo?
Naročilo lahko prekličete, če izdelek ni bil odposlan. Naročilo morate preklicati 24 ur po tem, da ga ustvarite za uporabo. Prosim, e -pošto smartishhouse@gmail.comPrevoz ne moremo ustaviti, če je blago že poslano. Hvala za razumevanje!

Vnesel sem napačen naslov!
Če ste napačno napisali ali samodejno napolnili svoj naslov, preprosto odgovorite na e-poštno sporočilo o potrditvi naročila in nam dajte pravilne podatke. Nas takoj obvestite po e -pošti na smartishhouse@gmail.comČe je naslov napačen, lahko to popravimo v 24 urah.

Moj izdelek je prišel poškodovan 
Vsak izdelek pošljemo z dodatnim oblazinjenjem. Kljub temu naši kupci poročajo, da približno 1 od 1000 izdelkov pride poškodovanih zaradi trpinčenja pošte.

Če nam še vedno ni uspelo odgovoriti na vaše vprašanje cna nas in wE se bomo potrudili v 24 urah :)